Avis bunq 2026 : les notes des clients de la néobanque

Me fais pas dire ce que j'ai pas dit, j'ai un compte bunq depuis plus d'un an et j'en suis plutôt content. Ça fait bien le boulot. Mais quand j'ai commencé je pensais que c'était une révolution dans la banque avec toutes ces fonctionnalités. La réalité c'est que l'excitation initiale sur les fonctionnalités retombe assez vite et j'ai fini par utiliser seulement celles que j'utilisais déjà avant. Quasiment rien de nouveau dans mon utilisation quotidienne de l'appli. Je pense que c'est pareil pour pas mal de monde ici. Mais je peux pas dire que c'est la faute de bunq, parce que le service est bon et les fonctionnalités sont là, c'est juste que j'en ai pas besoin dans ma vie de tous les jours

J'utilise bunq pour les achats en ligne et les abonnements, et ça aide parce que je garde plus tout sur une seule carte. J'ai fait un compte séparé juste pour netflix, les applis, et les paiements en ligne random. Par contre, je pense qu'ils devraient simplifier l'interface dans l'appli mobile bunq...

l'UI/UX de l'appli mobile bunq c'est un 10 sur 10. y'a quelques petits défauts par-ci par-là. par exemple les prix des plans supérieurs sont pas donnés et ils augmentent régulièrement. mais en termes de sécurité et d'utilisation c'est top

j'ai ajouté du crédit sur ma carte bunq pour les cas de force majeure et je suis fier de moi de l'avoir fait sans hésiter parce que ça m'a rien coûté, genre c'était sans intérêts. Ça m'a vraiment aidé quand j'ai plus eu de sous pendant mes vacances. J'ai oublié de surveiller mes dépenses, évidemment je m'en fichais et y'avait plus assez d'argent pour acheter un billet de retour, du coup j'ai utilisé la ligne de crédit qui était déjà là et c'est passé niquel. C'est une de ces fonctionnalités que tu configures en espérant ne jamais l'utiliser mais quand t'en as besoin t'es tellement content de l'avoir.

Multi-currency accounts with zero exchange fees are a real advantage. Instant notifications after every transaction let you track your spending in real time and block the card if something happens

Je suis un utilisateur actif de bunq, j'utilise leur carte et l'appli tous les jours. D'abord, ils ont rendu le suivi de mes dépenses plus facile, vu que tout est automatisé maintenant et y'a plus besoin de prendre des notes manuellement. Deuxièmement, tout se gère depuis le téléphone. C'est bien qu'ils aient pas de bureau, parce que c'est plus facile de résoudre les problèmes ou questions par téléphone.

leur service support est vraiment bien. Je sais pas pourquoi y'a des plaintes à leur sujet dans mon cas ils ont traité toutes mes demandes avec soin et rapidement, j'ai pas eu à attendre leurs réponses pendant des heures. Aucun problème sur mon plan core.

J'avais jamais considéré les néobanques comme supérieures aux banques classiques, mais il s'avère qu'il y a plus d'avantages que d'inconvénients. Pour un abonnement à 10 euros, j'ai eu les virements gratuits, des outils de budget modernes comme le répartiteur de salaire et les pots d'argent, et bien sûr ce qui rend cette néobanque spéciale - la flexibilité d'utiliser la même appli partout en Europe et même dans le monde

bunq c'est utile pour séparer les paiements clients des dépenses perso. Je garde les impôts, les frais pro et les factures dans différents comptes, et mes dépenses perso ailleurs. En plus de ça, l'appli est rapide et assez clean.

certaines fonctionnalités valent vraiment le coup, comme l'épargne et le blocage à 2.11 pour un an et tout ça.
mais certaines comme l'assurance voyage c'est pas top, parce que seuls certains en profitent. Ceux qui voyagent pas genre dans d'autres pays hors UE en tireront pas le maximum