Carrefour Banque

Carrefour banque et assurance, filiale du groupe spécialisé dans la grande distribution et de BNP Personal Finance, regroupe les activités de distribution de crédits à la consommation, d'épargne, d'assurances et de cartes de paiement du groupe.

Depuis 1985, l'établissement de crédit est détenu par Carrefour SA majoritairement, et BNP Paribas Personal Finance, spécialiste du crédit. La filiale de Carrefour est notamment connue pour sa carte de paiement PASS, dont elle aurait équipé près de 1,65 million de clients (à la fin 2023).

Epargne, crédit et compte bancaire

A côté de ce produit phare, Carrefour Banque a commercialisé plusieurs produits d'épargne depuis le début des années 1990 : un compte épargne rémunéré au jour le jour, de l'assurance vie ainsi qu'un compte à terme. Depuis fin 2012, elle distribue le Livret Carrefour Banque, un compte sur livret sans plafond de versement. Ce dernier est d'ailleurs le seul produit d'épargne commercialisé à ce jour. L'assurance vie Carrefour Horizons n'est plus proposée à la souscription depuis novembre 2019.

En parallèle, l'établissement dispose d'une gamme d'assurances pour la vie de tous les jours : multirisques habitation, assurance auto, garantie en cas d'accident, assurance scolaire, animaux, décès... Il propose aussi du rachat de crédit, du crédit à la consommation et du crédit renouvelable.

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Carrefour Banque commercialisait également le compte C-Zam. Ce compte de paiement, lancé au printemps 2017, sans conditions de revenus, de dépôt ou de domiciliation, donnait accès à une carte Mastercard à autorisation systématique et permettait de réaliser virements et prélèvements. Il n'est plus commercialisé depuis 2020.

Dès 2016, la banque du groupe Carrefour a été l'une des premières en France à disposer de la compatibilité avec Apple Pay, l'outil de paiement mobile de la firme à la pomme, pour ses cartes Pass et C-Zam. Les détenteurs d'un smartphone fonctionnant sous Android peuvent, eux, utiliser Carrefour Pay.

Carrefour Banque en quelques chiffres

Au 31 décembre 2023, l'établissement revendique :

1,501 milliard d'euros d'encours de crédits
1,618 milliard d'euros d'épargne sous gestion, dont 272 millions d'euros sur les comptes sur livret
37 agences et 160 espaces services financiers implantés dans les hypermarchés Carrefour
645 collaborateurs.