Assurance vie ou livret oublié ? Comment récupérer gratuitement 1 749 euros (en moyenne)

Ciclade, c'est le casino ? Non. Pas vraiment. Ciclade est le « service de recherche de sommes oubliées » de la Caisse des dépôts, qui vous permet (gratuitement !) de récupérer l'argent qui vous est dû mais que vous n'avez jamais réclamé. Autrement dit, si vous « trouvez » un trésor oublié sur Ciclade, à l'adresse ciclade.caissedesdepots.fr... c'est tout simplement que vous récupérez enfin de l'argent qui vous revient.

Mais pourquoi 9 milliards d'euros tombent ainsi dans les coffres de la Caisse des dépôts ? Scandale ? Pas forcément : c'est plutôt dans l'intérêt des épargnants et bénéficiaires d'assurance vie que ce dispositif a été mis en place en application de la loi Eckert, adoptée voici une décennie.

Compte bancaire inactif : ce que prévoit la loi

Tout commence avec un compte bancaire jugé inactif par votre banque. Ou un plan d'épargne salariale oublié après avoir changé de travail. Ou un contrat d'assurance vie dont vous êtes le bénéficiaire sans le savoir. Pour ce compte inactif ou cette assurance vie « en déshérence » (autrement dit, non réclamée), la banque ou l'assureur sont censés chercher à vous contacter. Si jamais les recherches sont infructueuses, au bout d'un délai de 10 ans d'inactivité (3 ans suite à un décès), les sommes non réclamées vont à la Caisse des dépôts.

Une fois l'argent à la Caisse des dépôts, vous avez 20 ans pour les réclamer ! Ce n'est qu'à l'issue d'un délai global de 30 ans d'inactivité que votre dû tombe définitivement dans les coffres de l'Etat. Ciclade est l'outil de la Caisse des dépôts pour récupérer votre dû pendant ce délai de 20 ans. Ce serait dommage de ne pas en profiter si jamais vous aviez le droit à une part des 7 milliards d'euros dormants actuellement en attendant leur propriétaire...

Comment réclamer votre épargne oubliée ?

Sur ciclade.caissedesdepots.fr cliquez directement sur « lancer ma recherche ». Renseignez vos données personnelles (nom, prénom, date de naissance, nationalité, etc.) sans nécessairement mentionner un numéro de compte ou de contrat (en cochant « Vous ne disposez pas de numéro(s) ou référence(s) »). Validez. Lancez la recherche.

En une seconde, vous êtes fixé. Soit « Malheureusement, il n'y a pas de résultat correspondant à votre recherche. Aucune somme n'a été enregistrée avec les critères saisis. » Soit une correspondance est trouvée. Dans ce cas, vous devez créer un espace personnel pour y renseigner votre IBAN, notamment.

« En une semaine, l'argent était sur mon compte ! »

Témoignages à l'appui, tant que les dossiers sont simples, les délais sont cours. À l'image de ce lecteur de MoneyVox, Max, qui se réjouit de son expérience : « Trois jours après j'ai reçu un email m'annonçant que le virement était parti. Puis trois jours plus tard le virement apparaissait sur mon compte (avec un libellé m'indiquant que ça venait d'un Livret A inactif). »

« Un délai de plusieurs semaines est actuellement constaté entre l'information précisant “à payer” et le paiement effectif »

Témoignages à l'appui, toujours, les délais s'allongent, parfois. La Caisse des dépôts se veut rassurante : « Compte tenu du nombre très important de demandes reçues, nos délais de réponse et de traitement sont allongés. (...) Lors du suivi de l'avancement de votre demande dans l'espace personnel, un délai de plusieurs semaines est actuellement constaté entre l'information précisant “à payer” et le paiement effectif. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter. »

Livret A, assurance vie, PEL... Et si, vous aussi, une bonne surprise vous attendait sur Ciclade ?

Combien d'argent est restitué chaque année ?

Près d'un milliard d'euros a été restitué via Ciclade depuis le lancement de ce service en 2017, avec un flux constant de plus de 100 millions d'euros chaque année.

En 2024, 152 millions d'euros ont été rendus à qui de droit, suite à 93 827 demandes de restitution via Ciclade. Le jackpot est toutefois loin d'être systématiquement au rendez-vous : pour aboutir à ces 93 827 demandes de restitution, suite à une recherche positive, donc, il a fallu 1,6 million de recherches !