Un lecteur de MoneyVox s'interroge : pourquoi certains distributeurs de billets, dans certains pays, vous demandent-ils de rentrer un code secret à 6 chiffres, et non pas 4, pour pouvoir retirer ? Voici ce qu'on peut en dire.

Question de Patbouille, posée le 14 mai 2024

« Pourquoi dans certains pays, il faut 6 chiffres pour faire un retrait en espèces sur un DAB ? »

Bonjour Patbouille, et merci pour votre question. Effectivement, la longueur des codes PIN utilisés pour sécuriser les paiements de proximité ou les retraits par carte bancaire peut varier selon les pays.

Plus précisément, la norme internationale (1) encadrant l'utilisation du code PIN (Personal Identification Number) pour sécuriser les services financiers spécifie que ce PIN peut contenir de 4 à 12 chiffres. Elle suggère également aux émetteurs de cartes de ne pas dépasser les 6 chiffres.

Pour une raison simple : plus un code est long, plus il est sécurisé, mais plus il est difficile à retenir, augmentant ainsi le risque que le porteur ait besoin de le noter, ce qui est très risqué. Cet intervalle de 4 à 6 chiffres apparaît donc comme le meilleur compromis entre sécurité et facilité d'utilisation.

Les codes à 6 chiffres relativement rares

Dans les faits, la norme est le code PIN à 4 chiffres. Les exceptions sont rares. Mais certaines banques, en Asie (Thaïlande, Indonésie, etc.) et, plus près de nous, en Suisse, font effectivement le choix d'émettre des cartes proposant, par défaut, un code à 6 chiffres.

Ces particularismes expliquent, Patbouille, que certains distributeurs de billets (DAB), dans les pays concernés, mais aussi dans les zones très fréquentées par les touristes, vous proposent de renseigner 6 chiffres au moment du retrait. « En règle générale, la saisie des 4 chiffres de votre code [PIN] vous permettra néanmoins d'effectuer la transaction », rassure Viseca, un émetteur suisse, sur son site web. « Vous ne devez en aucun cas compléter le [PIN] par des valeurs de remplissage pour passer de 4 à 6 chiffres car le [PIN] sera alors toujours erroné. Si la transaction n'est pas réalisable avec les 4 chiffres de votre code [PIN], veuillez utiliser un autre distributeur d'argent ou vous rendre à un guichet de banque. »

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(1) ISO 9564