Prêt personnel Cetelem
Une mensualité de 322 € sur 4 ans
Jusqu'au 24 août 2026Pour toute demande effectuée jusqu'au 24 août 2026, bénéficiez d'un prêt multiprojets, remboursable sur 7 à 84 mois, grâce à une souscription 100% en ligne. Pour un crédit de 14 000 euros, avec une durée d'emprunt de 48 mois, les mensualités s'élèvent à 322 euros par mois, et le TAEG à 4,90%.
Je profite de cette offre
La filiale de BNP Paribas propose une gamme de crédits couvrant tous les besoins des particuliers : prêts personnels, crédits renouvelables (éventuellement associés à la carte de crédit Cpay Mastercard), et rachat de prêts.
L'établissement de crédit Cetelem, marque de la société BNP Paribas Personal Finance, à l'instar de ses concurrents spécialisés dans les prêts aux particuliers, a segmenté son offre de crédits à la consommation en différentes catégories. On trouve le prêt personnel, aussi appelé crédit non affecté, qui permet à l'emprunteur d'utiliser les fonds comme il le désire, avec une grande flexibilité et sans avoir à fournir de justificatif d'achat. Il peut ainsi, par exemple, financer un mariage, un voyage, des études, des équipements pour sa maison ou faire face à des imprévus.
Cetelem commercialise également des crédits affectés, c'est-à-dire dont les fonds doivent servir à financer un projet ou un bien précis (crédit auto, moto, véhicules de loisirs, ou encore prêts travaux).
Combien puis-je emprunter ? Sur combien de temps ?
Chez Cetelem, il est possible d'emprunter, sans frais de dossier, de 500 à 75 000 euros, le plafond légal pour un crédit à la consommation. Le montant accordé dépend bien sûr du projet et de la capacité de remboursement du demandeur. S'agissant de la durée de remboursement, elle s'étend de 7 mois à 84 mois (soit 7 ans).
Le prêteur permet de rembourser ses crédits par anticipation, partiellement ou en totalité. Si le montant du remboursement est inférieur à 10 000 euros (sur une période de 12 mois glissants), l'opération est entièrement gratuite. Au-delà de ce seuil, une indemnité de remboursement anticipé (IRA) s'applique : elle est de 1% si la durée restante du contrat est supérieure à un an, et de 0,5% si cette durée est inférieure ou égale à un an.
En cas de difficultés de règlement, Cetelem propose des solutions d'accompagnement. Il est ainsi possible de modifier sa date de prélèvement, de baisser le montant des mensualités ou de reporter une échéance (jusqu'à deux fois par an). Attention toutefois : chaque report d'échéance entraîne des frais de gestion à hauteur de 4% du montant des mensualités reportées.
De plus, Cetelem propose l'option Paliers lors de la demande en ligne, permettant d'alléger ses mensualités jusqu'à la moitié pendant les 6 premiers mois afin de commencer le remboursement en douceur. Cette formule constitue un aménagement des modalités de remboursement et entraîne une augmentation du coût total du crédit.
Comment souscrire un crédit chez Cetelem ?
Si vous souhaitez souscrire un prêt chez Cetelem, vous pouvez soit contacter un conseiller par téléphone, soit effectuer une demande en ligne directement depuis le site internet ou l'application mobile en 8 minutes seulement. Dans ce dernier cas, réalisez tout d'abord une simulation de votre projet. Après avoir rempli le formulaire, vous obtiendrez une réponse de principe immédiate. Vous pouvez ensuite finaliser votre dossier de manière 100 % digitale en signant votre contrat électroniquement et en téléchargeant vos pièces justificatives numérisées.
Une fois le dossier complet reçu, il est étudié sous environ 72 heures ouvrées. S'il est accepté, vous recevrez un SMS de confirmation. Conformément au Code de la consommation, un délai de rétractation de 14 jours calendaires commence à courir à compter de la date de signature du contrat.
Quelles sont les pièces justificatives à fournir ?
Pour valider l'étude de votre capacité de remboursement, Cetelem demande plusieurs justificatifs obligatoires :
- Une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport) ;
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) ;
- Les trois derniers bulletins de salaire (ou justificatifs de revenus selon le statut) ;
- Le dernier avis d'imposition ;
- Les tableaux d'amortissement de vos autres crédits en cours, le cas échéant.
Comment contacter Cetelem ?
En tant que client, le service client est joignable depuis votre « Espace personnel » ou via l'application Cetelem, où vous pouvez également demander votre tableau d'amortissement en quelques clics. Le service client est aussi disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Pour les non-clients, le site permet d'être orienté par téléphone vers le bon service selon la nature de la demande, ou d'accéder directement à la Foire aux questions (FAQ).
Notre comparatif des meilleurs crédits consommation
Relevé des taux Cetelem
| Exemple-type de financement | Mensualité (à partir de) | TAEG (à partir de) | Frais de dossier |
|---|---|---|---|
| Prêt trésorerie de 1 000 € sur 12 mois | 93 € | 23,52 % | Aucun |
| Prêt électroménager de 4 000 € sur 36 mois | 145 € | 15,67 % | Aucun |
| Prêt travaux de 7 000 € sur 48 mois | 172 € | 8,60 % | Aucun |
| Prêt travaux de 20 000 € sur 60 mois | 404 € | 8,17 % | Aucun |
| Prêt voiture neuve de 18 000 € sur 60 mois | 364 € | 8,17 % | Aucun |
| Prêt auto occasion de 9 000 € sur 36 mois | 282 € | 8,17 % | Aucun |
Relevé le 01/07/2026 - Voir le comparateur
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