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bunq propose un essai gratuit de 30 jours pour toute nouvelle ouverture de compte, quel que soit l'abonnement choisi.

La banque mobile engagée dans des valeurs écoresponsables propose 4 offres pour les professionnels* dont une gratuite, et les autres sont respectivement à 7,99 euros, 13,99 euros et 23,99 euros par mois. Par exemple, le compte mobile Pro Business (à 13,99 euros par mois) est associé à 3 cartes bancaires Mastercard et 25 cartes virtuelles, qui permettent des paiements gratuits et illimités dans le monde entier. Il supporte également les virements et prélèvements.

Le professionnel dispose de 25 sous-comptes avec IBAN unique, qu'il peut partager avec ses collaborateurs. Les trois premiers administrateurs sont d'ailleurs gratuits.

^{*Pour ouvrir un compte professionnel, il est indispensable de posséder un compte personnel bunq vérifié.}

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La néobanque néerlandaise bunq propose quatre offres dédiées aux entreprises et aux indépendants. Entièrement mobile, son compte professionnel mise sur la souplesse d'utilisation, la gestion multi-comptes et des outils d'automatisation conçus pour simplifier la gestion au quotidien.

L'ouverture d'un compte professionnel s'effectue directement depuis l'application. bunq demande plusieurs informations sur l'activité de l'entreprise, l'usage prévu du compte et le volume de transactions estimé, afin de répondre à ses obligations réglementaires.

Les justificatifs varient selon la forme juridique (EI, SARL, EURL, SAS, SASU). La néobanque peut notamment demander un extrait Kbis récent, les statuts de la société ainsi que les pièces d'identité des dirigeants et des bénéficiaires effectifs. En cas de pluralité de dirigeants, une validation conjointe peut être requise.

Pour ouvrir un compte Business, il est nécessaire de disposer d'un compte personnel bunq vérifié. S'il n'existe pas encore, il peut être créé lors de l'inscription. À noter également que chaque entreprise ne peut souscrire qu'à un seul compte business, sauf en cas de gestion de plusieurs enseignes sous une même immatriculation, où il est possible d'ouvrir des sous-comptes.

Les offres de bunq

bunq permet de détenir et d'échanger plus de vingt devises directement depuis l'application. Selon la formule choisie, il est également possible de disposer d'IBAN européens (FR, NL, DE, ES, IE) et d'effectuer des paiements internationaux avec un taux de change proche du marché, majoré d'environ 0,50%.

Contrairement à une banque traditionnelle, bunq ne facture ni frais de tenue de compte ni commission de mouvement. En revanche, un abonnement mensuel s'applique selon l'offre choisie, ainsi que certains frais annexes.

Les cartes proposées sont adossées au réseau Mastercard et compatibles avec les paiements mobiles (Apple Pay, Google Pay et Fitbit Pay). Les conditions de retrait indiquées ci-dessous s'appliquent aussi bien en zone euro qu'à l'international.

La néobanque propose quatre formules, qui se distinguent principalement par le nombre d'opérations incluses, les cartes disponibles et les fonctionnalités de gestion.

L'offre Free Business

bunq propose une offre gratuite destinée aux freelances et aux entrepreneurs individuels souhaitant accéder aux services essentiels. La formule Free Business comprend :

• 3 comptes et sous-comptes avec IBAN français
• 1 carte virtuelle (sans carte physique)
• 0,13 euro par virement ou prélèvement
• 2,99 euros par retrait d'espèces
• 1 seul utilisateur

Cette formule permet de démarrer ou de tester le service avec un volume limité de transactions. En contrepartie, elle ne donne pas accès aux fonctionnalités avancées ni à la gestion d'équipe. Le dépôt d'espèces n'est pas disponible.

Elle permet d'effectuer des paiements sans frais en zone euro. A l'étranger, une commission de 0,50% s'applique dans la limite de 1 000 euros par an (au-delà, la commission passe à 1,50%)

Free Business donne néanmoins accès à certaines fonctionnalités utiles, comme la génération de liens de paiement (bunq.me), le programme bunq Deals ou encore Tap to Pay sur smartphone compatible.

L'offre Core Business

Proposée à 7,99 euros par mois, l'offre Core Business constitue une première montée en gamme pour les indépendants. Elle inclut :

• 5 comptes et sous-comptes
• 1 carte physique Mastercard et 1 carte virtuelle
• 100 virements et prélèvements gratuits par an, puis 0,13 euro par opération
• 5 retraits à 0,99 euro chacun, puis 2,99 euros

Des cartes supplémentaires peuvent être ajoutées (9,99 euros à l'émission, puis 3,99 euros par mois). Cette formule convient aux indépendants souhaitant mieux structurer leur gestion, mais reste limitée en matière d'automatisation et d'intégrations comptables.

Le dépôt d'espèces est possible, avec une commission de 2,50% du montant. Un dépôt de 100 euros est offert chaque mois, dans la limite de 1 000 euros mensuels.

L'offre Pro Business

Affichée à 13,99 euros par mois, l'offre Pro Business s'adresse aux professionnels ayant un volume d'activité plus important. Elle comprend :

• 25 comptes et sous-comptes avec IBAN
• 3 cartes physiques Mastercard et jusqu'à 25 cartes virtuelles
• Jusqu'à 3 cartes collaborateurs incluses
• 250 virements et prélèvements gratuits par an
• 6 retraits gratuits par mois, puis 0,99 euro (5 suivants), puis 2,99 euros
• Accès aux API bunq et aux automatisations (Zapier)

Les administrateurs peuvent attribuer des cartes aux collaborateurs, définir des plafonds de dépenses et suivre les paiements en temps réel. Chaque transaction peut être associée à un justificatif importé directement dans l'application, ce qui facilite le suivi comptable et limite les tâches administratives.

Des cartes supplémentaires peuvent être ajoutées (9,99 euros à l'émission, puis 3,99 euros par mois). Une carte Metal en acier inoxydable est également proposée en option, à 99 euros.

Le dépôt d'espèces est possible dans les mêmes conditions que pour l'offre Core.

L'offre Elite Business

Proposée à 23,99 euros par mois, l'offre Elite Business reprend les fonctionnalités du plan Pro avec des plafonds plus élevés et quelques services supplémentaires :

• 25 comptes et sous-comptes
• 3 cartes physiques Mastercard et jusqu'à 25 cartes virtuelles
• Jusqu'à 10 cartes collaborateurs
• 500 virements et prélèvements gratuits par an
• 6 retraits gratuits par mois
• Assurance voyage et location de voiture incluse

Cette formule s'adresse aux entreprises ayant un volume de transactions élevé ou une activité internationale.

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Les solutions d'encaissement

La néobanque ne propose pas de terminal de paiement électronique (TPE) physique.

En revanche, bunq intègre une solution d'encaissement mobile avec Tap to Pay, qui permet d'accepter des paiements sans contact directement depuis un smartphone compatible, sans équipement supplémentaire. Une commission d'environ 1,50% est appliquée sur les transactions.

bunq permet également de générer des liens de paiement à distance via bunq.me, afin de se faire régler facilement par des clients, sans avoir besoin de terminal.

Logiciel de facturation

Actuellement, bunq ne propose pas de véritable logiciel de facturation permettant de créer et d'éditer des factures clients.

La néobanque met en revanche à disposition un outil, Bill Pay, qui facilite le paiement des factures fournisseurs, mais ne couvre pas la partie émission de factures. La fonctionnalité Bill Pay simplifie le règlement des fournisseurs : il suffit d'importer une facture pour que l'application détecte automatiquement les informations nécessaires au paiement (montant, bénéficiaire, référence). Le virement peut ensuite être validé en quelques secondes.

Les paiements peuvent être automatisés, programmés et sécurisés via des systèmes d'approbation.

Les outils comptables de bunq

bunq propose une synchronisation en temps réel avec plusieurs logiciels de comptabilité, ce qui permet d'éviter la saisie manuelle.

Les transactions peuvent être exportées sous différents formats (CSV, PDF, MT940) ou synchronisées avec des solutions comme QuickBooks, Xero ou FreeAgent.

L'API ouverte permet d'aller plus loin avec des automatisations avancées : intégration avec des outils comme Slack ou Google Sheets via Zapier, ou création de workflows personnalisés pour les développeurs.

Des règles automatiques peuvent également être configurées (mise de côté de la TVA, envoi de relevés, paiements récurrents).

L'offre d'épargne

bunq propose des comptes d'épargne accessibles aux professionnels, avec une rémunération des dépôts versée de manière hebdomadaire. Les fonds en euros sont actuellement rémunérés à 0,75% par an, tandis que les comptes en dollars (USD) et en livres sterling (GBP) offrent un rendement plus élevé de 2,30% (susceptible de variations).

La gestion de cette épargne est toutefois encadrée : l'utilisateur peut effectuer jusqu'à 2 retraits gratuits par mois (ce plafond passe à 3 retraits après un an d'ancienneté). Les dépôts sont couverts par le système néerlandais de garantie des dépôts, à hauteur de 100 000 euros par titulaire.

Ce que bunq ne propose pas

Contrairement à d'autres acteurs du marché, bunq ne propose aucun accompagnement à la création d'entreprise, faisant notamment l'impasse sur le service de dépôt de capital social, pourtant indispensable à la constitution d'une société.

L'offre de la néobanque se concentre exclusivement sur la gestion des flux financiers et des paiements, délaissant toute solution de financement : il est ainsi impossible d'y souscrire un crédit professionnel ou de bénéficier d'une autorisation de découvert. Enfin, les outils de paiement traditionnels comme le chéquier et le dépôt de chèques sont totalement absents de son catalogue.

Comment contacter le support bunq ?

Le support de bunq est entièrement organisé autour de l'application mobile. Comme pour l'ouverture et la gestion du compte, les demandes d'assistance passent prioritairement par cet espace sécurisé, accessible 24h/24 et 7j/7.

Un chat intégré permet d'obtenir des réponses via Finn, un assistant IA, ou un conseiller. Une option d'assistance d'urgence y est prévue pour les situations critiques. En cas d'impossibilité d'accès au smartphone, une ligne automatisée permet de bloquer la carte ou le compte. Le contact par e-mail ou via le web reste possible, mais les demandes sensibles sont systématiquement redirigées vers le chat sécurisé de l'application.

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