Avis Revolut 2026 : les (vrais) avis des clients

J'ai passé plus de 6 ans chez revolut, j'en ai fait ma banque principale. Avec un compte personnel, un compte joint (avec mon compagnon) et un compte professionnel pour mon activité d'auto entrepreneur. J'ai mis toutes mes économies et toute ma confiance dans cette banque et à tort. En effet, sans aucun préavis, je reçois un email le 6/6/26 annonçant que tous mes comptes sont définitivement clôturés, toutes mes cartes bancaires bloquées, aucune opération n'est possible (donc tous mes prélèvements sont actuellement rejetés, dont les impôts et les factures que j'ai émises sont toutes rejetées les unes après les autres) hormis transférer mon argent sur un compte externe. J'ai contacté le service client, évidemment je tombe toujours sur un robot (n'espérez pas avoir un vrai humain en face de vous si vous avez un problème, chez revolut maintenant c'est uniquement de l'IA et de mauvais qualité ), la réponse est toujours la même: leur décision est irrévocable. Point. Sauf qu'ils refusent de me donner une raison valable pour cette clôture soudaine. D'après eux j'ai utilisé mon compte à des fins professionnelles, ce qui est exactement pourquoi j'ai ouvert un compte professionnel, pour gérer mon activité professionnelle et donc mes transactions liées à mon activité professionnelle. j'ai envoyé un email à leur service client, expliquant la situation et demandant à ce qu'ils rouvrent mes comptes car ma situation est devenue, en 24h, catastrophique, impossible de faire le plein d'essence de ma voiture, de payer mes courses, mon loyer, je suis complètement démunie. Je ne parle même pas de mes dépenses professionnelles . Leur réponse a été à la limite de la plaisanterie : Ils ont tout simplement paraphrasé mon email et mes échanges avec leur bot, donc répété un par un les différents points que j'ai évoqué pour terminer leur email par "au vu de ces éléments nous ne changeons pas d'avis et la clôture est irrévocable". Aucun argument, rien du tout.
J'ai demandé à voir un exemple de transaction "suspicieuse" et ils refusent de m'en fournir, la réponse est : "Malheureusement, il ne nous est pas possible de vous communiquer de plus amples détails à ce sujet" donc ils refusent de me communiquer des données personnelles relatives à mes transactions mais surtout ils n'ont aucun argument ou raison valable de m'avoir mis dans une situation aussi dramatique.
En résumé, un conseil: fuyez cette banque, qui peut vous envoyer du jour au lendemain dans une situation dramatique si comme moi vous leur avez fait confiance et leur avez confié tous vos comptes. Grave erreur.

j' ai demandé l' annulation d'un virement
le virement a quand même était effectué et je ne peux pas récupérer mes fonds de 2375 Euros

Argent volatilisé qui pourtant devrait être sur mon compte depuis plus d'un mois. Ils refusent toute explication et tout engagement écrit attestant que l'argent ne se trouve pas quelque part chez eux. Un "pseudo-analyste financier" qui copie-colle du texte générique. Je vous laisse réfléchir là-dessus avant d'ouvrir un compte chez eux...

Très mauvaise expérience. Au début tout allait bien... puis 2 virements fait le même jour un par Wise un par Revolut sur la même banque à l'étranger. Wise est arrivé dans les 10mn Revolut soit disant refusé par ma banque qui après renseignements n'a rien refusé. 9 jours pour récupérer mon argent sur le Comote Revolut, comme par hasard baisse du taux de change et frais non remboursé. 2em essaie idem. Je ne conseille surtout pas..

Revolut bloque votre argent , et aucun conseiller peut vous aider. Par contre des que vous les menacé comme par magie il y a une personne qui vous répond et décide de prolonger le délais de vérification.
Nouveau surtout un compte chez eux ,p' des les premiers virement vos comptes sont bloque et courage pour enlever la restriction.
Ça fait 15 jours que ça dure ils ont décider de prolonger de 10 jours supplémentaires, car je me suis énervé.

Avis sur le service de lien de paiement Revolut
Revolut annonce que le premier paiement via lien de paiement est soumis à un délai de règlement de 7 jours, puis que les paiements suivants sont crédités sous 24 heures.
Or, dans mon cas, cette promesse n’est absolument pas respectée.
Je suis actuellement à mon cinquième lien de paiement, et chaque encaissement subit systématiquement une rétention de 7 jours ouvrés, sans exception ni justification claire.
À titre d’exemple :
un paiement encaissé le 6 février ne sera disponible sur mon compte bancaire que le 13 février, soit 7 jours ouvrés de blocage, exactement comme lors du premier paiement.
Cette situation est préjudiciable pour une activité professionnelle, car elle crée une incertitude permanente sur la trésorerie, malgré des engagements commerciaux affichés comme plus rapides.
Je trouve cela trompeur, peu transparent, et en décalage total avec les conditions annoncées.
En l’état, le service de lien de paiement Revolut n’est pas fiable pour une utilisation professionnelle nécessitant des encaissements rapides.

Mon compte Revolut a été bloqué durant 4 mois sans aucune raison ni explication. Pour ensuite être clôturé
J’étais cliente depuis 3 ans, je me suis retrouvée sans moyen de paiement à l’étranger et personne du service client n’a pu me donner les raisons de ce blocage.
Revolut retient votre argent sans aucune raison.
Ne faites pas confiance à cette pseudo banque.

Sous prétexte de contrôle de sécurité ils.bloquent du jour au lendemain votre compte et votre argent, ils annoncent des délais de traitement non respectés et vous font tourner en bourrique.
Au début tout ok et depuis c est la cata et je constate que beaucoup sont dans mon cas .
Moi ça fait 15 jours, sympa avant Noël 😡😡

Mon compte est bloqué depuis 10 jours, sans aucune explication.
Rien n’avance !
Banque a fuir

Si vous comptez sur votre argent pour voyager ou déménager, n'utilisez surtout pas Revolut. J'ai tenté d'acheter un billet SNCF, le paiement a été rejeté par le commerçant (avec preuve par email), mais Revolut a quand même bloqué la somme.
Le support refuse catégoriquement de libérer l'argent avant 2 semaines, se cachant derrière une 'procédure standard' robotique. J'ai fourni la preuve du rejet, ils s'en fichent. Chez une vraie banque comme la BNP, ce genre de blocage n'arrive pas ou se règle en 2 minutes. Avec Revolut, vous êtes face à un mur.
Résultat : argent bloqué pendant un déménagement, aucune aide humaine, mépris total du client. Une banque 'moderne' qui vous laisse sans argent en cas de bug informatique. Compte fermé dès récupération des fonds. Fuyez