Avis Revolut 2026 : les (vrais) avis des clients

depuis 1 semaine deja 3 jours quasi complet en ligne avec le sav pour un remboursement sur compte en euros vers compte personnel bp aura
trois journee de dicussion avec l iIA que l on vous rebascule en permanence malgre le fait que l on demande de parler a un humain....DROIT FONDAMENTAL
que l'on vous dit qu'il est accepte puis ensuite annulé en vous expliquant quil ya un risque ....bien sur sans dire le risque et on vous fait recommencer la procedure.....
que l on vous demande de produire les extraits de compte de votre banque principale et qui doit recvoir le virement sur plusieurs moi s!!!!!
QU'IL YEU LES EXTRAITS DE COMPTE DE LA BANQUE PRINCIPALE PRODUITS POUR INDIQUER QUE LES VIREMENTS ANTERIEURS ETAIENT BIEN ARRIVES ....DEJA QUASI 1 SEMAINE DE BLOCAGE ET UN MALIN PLAISR A VOUS FAIRE DIALOGUER AVEC LES IA.
BREF QUE LON SE MOQUE DEVOUS

le compte a été ouvert dans le cadre d'un partenariat avec Ornikar qui proposait une promotion en cas d'ouverture d'un compte. J'ai ouvert le compte à la suite de l'achat du pack mais l'offre n'a pas été prise en compte automatiquement car je n'avais pas cliqué sur le bon lien envoyé a postériori par mail sans information préalable pour ouvrir le compte alros que je venais d'ouvrir le compte en ligne. J'ai envoyé toutes les attestations au service support qui a activé finalement l'offre. Pour que l'offre soit opérationnelle il fallait utiliser la carte bleu.....ne voyant toujours pas l'offre s'activer je les ai recontacté.....pour que finalement ils me disent qu'ils avaient fait une erreur et qu'ils ne pouvaient pas activer l'offre......bref achat du Pack Ornikar sous une fausse promesse de promotion que Révolut ne veut pas honorer alors que accord écrit pour des raisons non justifiées et soit disant techniques. Cool le service client et jamais personne au tel avec l'impression de parler à une IA.....j'attends le retour de ma réclamation si il y en a un (annoncé sous 15 jours)

Une expérience catastrophique : compte bloqué et argent inaccessible !
Je suis extrêmement déçu(e) par Revolut. Mon compte a été gelé et, par conséquent, je me retrouve privé(e) de l’accès à mon propre argent, sans explication claire ni délai précis pour résoudre la situation.
Pourtant, j’ai fourni l’ensemble des justificatifs qui m’ont été demandés concernant mon compte. Malgré ma coopération, la situation reste bloquée et je n’obtiens aucune réponse concrète.
Le service client se contente de me répéter continuellement les mêmes réponses, sans me donner de délai de résolution, sans m’apporter d’explications supplémentaires et sans me proposer de véritable solution. C’est un véritable parcours du combattant pour obtenir des informations sur une situation qui me pénalise directement.
Comment peut-on laisser un client sans accès à son argent, malgré la transmission de tous les documents demandés, sans lui fournir de réponse claire ni de délai ?
Je trouve cette situation inadmissible et le manque de communication particulièrement décevant. Lorsqu’on confie son argent à un établissement financier, on est en droit d’attendre un minimum de transparence, de sérieux et un accompagnement digne de ce nom.
À ce jour, je n’ai toujours pas obtenu de solution concrète à mon problème.
Je déconseille fortement Revolut à toute personne qui souhaite gérer son argent en toute sérénité. Réfléchissez bien avant d’ouvrir un compte chez eux : en cas de problème, vous risquez de vous retrouver face à un service client qui répète les mêmes réponses sans vous apporter de véritable solution.
Mon objectif est de partager mon expérience afin que d’autres personnes puissent en tenir compte avant de confier leur argent à Revolut.

Virement en USD bloque car necessite une verification supplementaire, oui mais voila, cela fait deja 5 jours, et cela peut durer jusqu'a 10. Selon le service client, la banque emettrice a ete contactee pour fournir des renseignements complementaires qui empechent le virement d'etre credite. Cependant la banque emettrice indique ne pas avoir eu de questions de Revolut, pour eux tout est bon. Donc je vais attendre encore 5 jours, le paiement sera rejete, puis je vais demander le meme transfert et on verra si cette fois ca passe.
En resume, le principe sur le papier est bien, en pratique Revolut semble employer des incompetents qui ne maitrisent rien, un service client qui debite son laius habituel qui est sous leur yeux, sans prendre de decision, sans aider, meme une reclamation officielle en ligne reste sans reponse. c'est une honte. Je vais laisser un peu de temps pour regler le different et recuperer mes fonds et j'aviserai ensuite une cloture de compte.

en compte depuis 3 mois et tout a coup le compte bloqué en 2 minutes sans raisons argent bloqué et aucune info pas de conseillé plus rien une honte

Revolut, comme toute société moderne, tout va bien tant que tout va bien
Mais quand un grain de sable se glisse dans le processus alors vous vous retrouvez a parler a des IA ou des "real agent" complètement bloqués dans leurs arbres de qualification et au final incapables de trouver une solution a votre problème

Mon compte est restreint, je ne peux rien faire. J’ai 3k€ qui sont bloqués. Soit disant pour des vérifications supplémentaires qui devaient prendre quelques jours. Je suis à plus de deux semaines et quand je contacte le chat, que des réponses générales sans aucune précision sur les réelles vérifications ni sur un éventuel délai.
Une banque au rabais ce Revolut. Je déconseille cette banque

Ma mère m’a envoyé 4 000 €, mais elle s’est trompée et les a virés sur mon compte Revolut Business au lieu de mon compte personnel.
Depuis, Revolut a bloqué les fonds. Ils refusent de me les créditer et refusent également de les renvoyer à l’expéditeur pendant qu’ils effectuent un contrôle de sécurité. On m’a indiqué que cette procédure pouvait prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.
Cet argent devait servir à payer des frais de funérailles. Je suis actuellement à l’étranger et je me retrouve bloqué à cause de cette situation. J’ai même dû dormir dans une auberge faute d’avoir accès à mon argent, alors que je suis client chez Revolut depuis six ans.
Est-ce que quelqu’un a déjà vécu la même situation ? Combien de temps avez-vous attendu avant que les fonds soient débloqués ?

A fuir compte bloqué depuis 10 jours 3890€ de gelé pour leur vérification standard tout les documents on été transmis
J’ai des examens médicaux des factures à payer mais REVOLUT sans tape un reins
Il répète toujours la même chose dans le tchat
Aucun délais donner
Tu peux crever la bouche ouverte il te débloqueront pas ton argent
Je vais porter plainte contre eux pour blocage abusif en sachant qu’il me confirme qu’aucun document supplémentaire est demandée
Rester dans les banque traditionnelle

J'ai monté une start up travaillant à l’international que je gère seul. J'ai choisi la banque Revolut, notamment pour ses tarifs à l'étranger, et ce malgré un service client inexistant (une banque en ligne pure et dure, impossible d'expliquer quoi que ce soit en dehors d'un chat). Mon activité à décollé, est lucrative....et Revolut viens de m'informer de la fermeture de mon compte par SMS. Impossible de contester. Impossible même d'avoir la raison. Bref, on condamne sans aucune forme de procès et on exécute dans la demi -heure sans même informer du crime commis.... C'est incroyable, mais c'est pourtant vrai. Méfiez vous des fausses promesses de cette banque en ligne : il n'y a AUCUN service et vous pouvez vous retrouver, du jour en lendemain avec un compte pro fermé a gérer toute les conséquences (imaginez ce que cela veut dire quand on est tout seul à gérer une société) sans même savoir pourquoi. Leur façon de procéder est malheureusement légale. Donc, mon conseil : FUYEZ