Banque à distance et abonnement internet : les tarifs
La « banque à distance » permet aux particuliers de réaliser sur internet ou par smartphone leurs opérations bancaires du quotidien (consultation des mouvements du compte, exécution de virements, commande de chéquiers). Ce service indispensable est gratuit dans la plupart des banques (mais pas toutes !).
Combien coûte l'accès à la banque à distance ?
La démocratisation de la gestion des comptes en ligne s'est accompagnée de la baisse du prix de l'abonnement banque en distance. De plus en plus de banques fournissent un accès gratuit à ce service.
Au 26 juillet 2024, seuls 10 établissements bancaires sur 128 font payer l'abonnement, pour un prix moyen de 3,19 euros par mois (soit 38 euros par an environ). A titre de comparaison, en 2016, 44% des établissements le facturaient au tarif moyen de 1,97 euro par mois (ou 23,64 euros par an).
En pratique, les banques faisant payer l'abonnement banque à distance prélèvent en général une cotisation mensuelle. En juillet 2024, elle est comprise entre 1 et 4,43 euros par mois. Une seule banque (le Crédit Mutuel Maine-Anjou Basse-Normandie) a conservé une tarification basée sur le nombre de connexions effectuées dans le mois.
A noter : comme ce service est systématiquement compris dans les offres groupées de service, il peut être préférable d'opter pour un « package » lorsque sa banque facture l'abonnement internet.
Relevé des tarifs pour la gestion de compte par Internet
La tarification de la « banque à distance », cet abonnement qui permet de gérer ses comptes au quotidien sur internet, doit obligatoirement figurer dans la liste des principaux tarifs facturés par votre banque. Ce tarif ne comprend pas, en revanche, les frais d'abonnement à votre fournisseur d'accès à internet.
Les services proposés par l'abonnement à la banque à distance peuvent généralement vous permettre aussi d'éditer des relevés d'identité bancaire, de commander un chéquier, d'augmenter les plafonds carte, de communiquer avec un conseiller, de programmer des alertes sur la situation de son compte, de souscrire des produits d'épargne, de consolider ses comptes détenus dans divers établissements, etc.
A noter : Entre 2011 et 2018, le service de banque à distance, selon la définition de l'extrait standard des tarifs, prévoyait explicitement la consultation du solde et de l'historique des comptes, ainsi que les virements SEPA internes, ou vers des tiers. Avec la « liste des services les plus représentatifs » mis en place en octobre 2018, la réglementation définit une notion beaucoup moins restrictive. Il suffit que le dispositif permette de réaliser, tout ou partie, des opérations sur le compte bancaire, depuis internet, un téléphone fixe, par SMS ou via toute autre « nouvelle technologie ». Sur nos comparatifs, nous avons fait le choix de retenir un service d'accès à distance permettant d'effectuer au minimum des virements SEPA externes et de consulter ses comptes (quand la précision est donnée par la banque).
Une petite facture pour beaucoup d'avantages
Les intérêts à opter pour un abonnement internet de vos services bancaires sont multiples. Le premier avantage est celui d'avoir accès à plusieurs services sans contrainte horaire : vous pouvez consulter vos comptes et effectuer diverses opérations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Un autre avantage est de pouvoir limiter certains frais bancaires. De manière directe, en réalisant vous-même et gratuitement certaines opérations qui peuvent être payantes si vous les faites en agence ou par téléphone avec un conseiller (opposition sur chèque, virements occasionnels ou permanents...). Mais également de manière indirecte, en vous permettant de suivre au plus près les opérations et le solde de vos comptes bancaires à tout moment, sans avoir à attendre le relevé de compte mensuel. Une information qui peut parfois permettre d'éviter des découverts et les frais qui en découlent.
Diplômée d'une licence en Langues Etrangères appliquées au commerce international, Sarah a ensuite obtenu un master en communication digitale et... Lire la suite