Facturée notamment quand un client effectue une opération débitrice qui place son compte en situation d'anomalie, la commission d'intervention fait partie des frais bancaires les plus décriés. Son montant est désormais plafonné par la loi.
Combien coûtent les commissions d'intervention ?
Au 7 juin 2024, la très grande majorité des banques analysées (114 sur 128) facturent la commission d'intervention au maximum réglementaire de 8 euros par opération.
Sur 128 banques analysées, seules huit banques en ligne (BforBank, BoursoBank, Hello bank, Fortuneo, Orange Bank, N26, Ma French Bank et Revolut) font exception et ne facturent aucuns frais spécifiques en cas d'opérations irrégulières, en sachant que deux d'entre elles (Orange Bank et Ma French Bank) sont en cours de fermeture.
Par ailleurs, seuls le Crédit Coopératif, La Banque Postale (et ses deux entités outre-mer), BNP Paribas Guyane et le Crédit Mutuel Maine-Anjou Basse-Normandie prévoient un tarif unitaire inférieur à 8 euros.
Tarifs des commissions d'intervention selon les banques
Info comparateur
Banque | Commission d'intervention | Total pour 2 opérations sur 1 jour |
---|
Banque | Commission d'intervention | Total pour 2 opérations sur 1 jour |
---|---|---|
BforBank | Gratuit | 0,00 € |
Hello bank | Gratuit | 0,00 € |
BoursoBank | Gratuit | 0,00 € |
Ma French Bank | Gratuit | 0,00 € |
Fortuneo | Gratuit | 0,00 € |
n26 | Gratuit | 0,00 € |
Revolut | Gratuit | 0,00 € |
Crédit Mutuel MABN | 7,75 € par opération Plafond de 7,75 € par jour Plafond de 80 € par mois | 7,75 € |
Crédit Agricole Ile-de-France | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour (1 opérations) Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Guyane | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Alsace Vosges | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Nord de France | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Finistère | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour (1 opérations) Plafond de 80 € par mois (10 opérations) | 8,00 € |
Crédit Agricole Lorraine | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Sud Méditerranée | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Martinique | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Aquitaine | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour (1 opérations) Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Centre Loire | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour (1 opérations) Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Ille-et-Vilaine | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 25 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Languedoc | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Toulouse 31 | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Provence Côte d'Azur | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Anjou Maine | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Atlantique Vendée | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour (1 opérations) Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Normandie | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Pyrénées Gascogne | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Agricole Alpes Provence | 8 € par opération Plafond de 8 € par jour Plafond de 80 € par mois | 8,00 € |
Crédit Coopératif | 5 € par opération Plafond de 50 € par mois | 10,00 € |
La Banque Postale Guadeloupe-Martinique-Réunion | 6,90 € par opération Plafond de 27,60 € par jour Plafond de 75,90 € par mois | 13,80 € |
La Banque Postale Guyane-Mayotte-COM | 6,90 € par opération Plafond de 27,60 € par jour Plafond de 75,90 € par mois | 13,80 € |
BNP Paribas Guyane | 7,37 € par opération Plafond de 73,70 € par mois (10 opérations) | 14,74 € |
La Banque Postale | 7,90 € par opération Plafond de 27,60 € par jour Plafond de 75,90 € par mois | 15,80 € |
Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Antilles-Guyane | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Centre-Ouest | 8 € par opération Plafond de 32 € par jour Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Val de France | 8 € par opération Plafond de 40 € par jour Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Loire-Atlantique, Centre Ouest | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Savoie | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Grand Est Europe | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Loire Haute-Loire | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole La Réunion | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BRED Banque Populaire Mayotte | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
LCL | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BFCOI Mayotte | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Monabanq | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Bretagne | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BFCOI de la Réunion | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Guadeloupe | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BRED Banque Populaire La Réunion | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BRED Banque Populaire Guyane | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Franche-Comté | 8 € par opération Plafond de 24 € par jour Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Sud Est | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Dauphiné-Vivarais | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Nord Est | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Hauts de France | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Normandie | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BRED Banque Populaire Guadeloupe | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
AXA Banque | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Rives de Paris | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Grand Ouest | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Chalus | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
CCF (ex-HSBC) | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Côtes d'Armor | 8 € par opération Plafond de 40 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Île-de-France | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Ile-de-France | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Marze | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Occitane | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois (10 opérations) | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Rhône Alpes | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois (10 opérations) | 16,00 € |
Crédit Agricole Touraine Poitou | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BNP Paribas | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois (10 opérations) | 16,00 € |
BRED Banque Populaire Martinique | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Normandie-Seine | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Maritime Grand Ouest | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Anjou | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Méditerranée | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Auvergne et Limousin | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Massif Central | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Sud-Ouest | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Maritime Méditerranée | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Savoie-Mont Blanc | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Val de France | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Nord Europe | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Louvre Banque Privée | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Palatine | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Charente-Périgord | 8 € par opération Plafond de 24 € par jour Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Midi-Atlantique | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Sud | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Centre | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Centre France | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Brie Picardie | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois (10 opérations) | 16,00 € |
BRED Banque Populaire | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
SG (ex Société Générale) | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BNP Paribas Antilles | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois (10 opérations) | 16,00 € |
Crédit Agricole Corse | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Océan | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Normandie | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Populaire Nord | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Champagne-Bourgogne | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Centre-est | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque Dupuy de Parseval | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne CEPAC | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Banque de Savoie | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne CEPAC Antilles | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
BNP Paribas Réunion | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne CEPAC La Réunion Mayotte | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Loire-Centre | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Centre Est Europe | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Agricole Morbihan | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Milleis Banque | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Caisse d'Epargne Côte d'Azur | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
CIC | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Crédit Mutuel Méditerranéen | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Allianz Banque | 8 € par opération Plafond de 80 € par mois | 16,00 € |
Helios | ||
bunq | ||
Nickel |
Récapitulatif des 128 banques sélectionnées | |||
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Service payant | 14,41 € en moyenne pour 118 banques | ||
Service non payant | Gratuit pour 7 banques | ||
Service non proposé | 3 banques |
Formulaire de calcul
Le formulaire ci-dessous permet de simuler le montant total des commissions d'intervention sur un mois en fonction d'un nombre d'opérations en incident (et ne tient donc pas compte d'un éventuel plafond annuel).
Le simulateur part du principe que toutes les opérations en incident sont d'un montant supérieur à un éventuel minimum. Des hypothèses ont été prises sur la répartition des incidents en fonction des jours de chaque période (les résultats pourraient donc être différents avec une répartition différente).
Sélection de banques
Commissions d'intervention : comment ça marche ?
Lorsque le solde d'un compte bancaire passe dans le rouge, qu'il dépasse le montant du découvert autorisé ou encore qu'il est à découvert depuis trop longtemps, la banque le considère en situation d'anomalie. Chaque nouvelle opération se présentant sur le compte va alors donner lieu à la facturation d'une commission d'intervention, en plus des intérêts débiteurs (ou agios).
Pour justifier cette perception, les banques expliquent que cette commission couvre le coût humain et matériel de l'intervention nécessaire pour déterminer s'il faut accepter ou rejeter l'opération. À noter que la commission d'intervention est forfaitaire, et ne dépend pas de la durée du découvert, contrairement aux intérêts débiteurs.
Une ligne tarifaire décriée
Dans les années 2010, les pratiques de certaines banques en la matière ont été vivement contestées par des associations de consommateurs. Cela a poussé les pouvoirs publics à unifier la désignation de ces commissions (qui pouvaient auparavant être appelées « frais de forçage » ou « frais de décision ») et à mettre en place un plafonnement à partir de 2014. Depuis 2016, l'établissement bancaire doit également informer le titulaire du compte, 14 jours au moins avant de percevoir la commission.
Un double plafonnement
Le montant des commissions d'intervention est désormais plafonné par la réglementation à 8 euros par opération. Le total des commissions facturées ne peut pas dépasser 80 euros sur un mois.
Pour les clients ayant souscrit une offre destinée aux clients en difficultés financières, ainsi que pour ceux qui bénéficient des services bancaires de base au titre du droit au compte, ces plafonds sont réduits à 4 euros par opération et à 20 euros par mois.
A noter que ces commissions d'intervention sont également concernées par le plafonnement général des frais d'incidents bancaires applicable aux clients identifiés comme fragiles financièrement.
Ce plafonnement a eu un impact sur les tarifs réglementés des frais liés à certains incidents, comme le rejet de prélèvement pour solde insuffisant ou le rejet d'un chèque sans provision. Cette limite, tous frais compris, inclut les commissions d'intervention. Dans certaines banques, les tarifs réglementés ont ainsi été abaissés de 8 euros afin de pouvoir facturer une commission d'intervention en complément. Dans d'autres, ce sont les tarifs réglementés qui sont appliqués sans commission complémentaire.
En plus des plafonds obligatoires, certains établissements appliquent également des limites, en nombre ou en montant, par jour, voire par an. Quelques banques ne facturent ces commissions d'intervention que si le montant de l'opération concernée est supérieur à un certain montant (ou supérieur au montant de la commission d'intervention).
Le rejet d'un chèque pour défaut ou insuffisance de provision, le rejet de prélèvement pour solde insuffisant et la lettre d'information pour compte débiteur non autorisé.
Vincent MIGNOT
Après une maîtrise d’Histoire puis une maîtrise en Sciences de l’information et de la communication, Vincent MIGNOT devient journaliste en... Lire la suite
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