Avis Revolut 2025 : les (vrais) avis des clients

AVEZ VOUS UN COMPTE REVOLUT!??
J'ai une histoire croustillante à vous raconter!
Imaginez que vous vous reveillez un beau matin de juillet et que vous découvrez votre compte courant à ZERO!!
Imaginez que vous possedez 4126.07 euros et d'un coup... d'un seul coup, REVOLUT transfert la totalité de vos liquidités vers un tiers identifié (vers une banque francaise, chez qui je n'ai aucun compte) sans aucune autorisation de votre part
Eh bien, c'est exactement ce qui m'est arrivé le 21 juillet 2025 et je tiens à ce que vous soyez alarmé, et que cela peut vous arrivés!!!!
Depuis le 21 juillet dernier, j'ai eu moult conseillés, tous de très bonne volonté pour récupérer mes liquidités sans succès et la dernière en date, une conseillère de l'équipe "ESCALADE" étant le service le plus "compétant" concernant ma réclamation, m'a clairement indiqué avec une grande courtoisie que je ne pourrais pas récupérer mes 4126.07 euros transmis à tort!!! incroyable, non!?? alors qu'ils savent l'identité du transfert avec la référence, la date, le montant, le RIB du destinataire... etc...
J'ai tous les entretiens attestant et que je produirais si besoin devant une juridiction.
Soyez tres vigilant si vous possedez un compte chez REVOLUT

Je suis client chez Revolut depuis plusieurs années et je constate une dégradation de leurs services. Leurs nouvelles offres sont souvent opaques, ce qui a rendu ma relation avec eux méfiante. Il semble que leur algorithme détecte le moindre doute, ce qui peut mener à des réactions agressives de leur part envers leurs clients.
Je suis confronté à de nombreux problèmes : des virements sont refusés, mes cartes bancaires physiques n'arrivent jamais, et si je demande un remplacement, on me facture des frais.
La situation qui m'a poussé à préparer la clôture de mon compte est liée à deux remboursements de commandes Amazon annulées. Amazon annonce un délai de 5 à 7 jours maximum pour les recevoir, mais Revolut m'a imposé d'attendre entre 2 et 3 semaines. J'ai contacté le service client et envoyé toutes les preuves d'annulation et de confirmation que j'avais, mais rien n'y a fait. C'est leur politique, une sorte de « dictature » imposée depuis la Lituanie ou ailleurs.
À mon avis, Revolut est en train de suivre la même voie que N26, voire de faire pire. Avec des dizaines de millions de clients, ils ne semblent plus capables de gérer correctement leur clientèle et se concentrent plutôt sur des services annexes comme la bourse ou les cryptomonnaies, qui leur rapportent plus d'argent.
En résumé, je pense que Revolut est une banque à éviter.

J'utilise Revolut depuis plus de 6 ans. L'application est de plus en plus compliqué. Tellement de mise à jour qu'on s'y perd. Est-ce qu'une banque physique change ses conditions d'utilisation tous les ans ? Non, mais Revolut oui. Rien n'est clair à présent. Mais le service client est très réactif.
Le pire c'est leur politique de référence est très mauvaise. Aimeriez-vous recommander Revolut à vos amis et à votre famille afin de recevoir jusqu'à 200 € ? N'oubliez pas la date limite ! Ils ne recevront pas leur carte physique mais devront l'utiliser 3 fois en peu de temps. Je crois vraiment que c'est nul comme règle. Vous allez chez Revolut pour obtenir une bonne carte de voyage, mais au lieu de cela, vous devez payer 3 fois pour que le processus de référence fonctionne correctement.

Mon expérience revolut dure maintenant depuis plusieurs années et je ne regrette pas. Multi produit et pour le moment rien a dire, des évolutions petit à petit qui augmente la satisfaction

Restez dans une banque traditionnelle car au moindre incident les problèmes commencent. Un service client incompétent ou vous êtes renvoyés auprès de différentes personnes, sans avoir de retour concret à votre problème.
Ensuite, lorsqu’une erreur est faite de leur côté, c’est à vous de faire ce que vous pouvez afin de trouver une solution.
Enfin, ne placez pas votre argent dans ce type de banque car a la moindre crise économique vous ne pourrez pas récupérer votre argent.

Je suis chez Revolut depuis plus de cinq ans. C'est une excellente néobanque qui progresse chaque année. Elle se rapproche de plus en plus d'une banque traditionnelle tout en conservant son ADN de startup.

Depuis 10 jours, revolut a bloqué toutes les opérations, sans autre raison qu'une soi-disante mise à jour. J'ai dû modifier tous mes prélèvements et virements, et je n'ai plus accès aux fonds déposés sur mes comptes, mes cartes sont bloquées. Absence de procédure de plainte, absence de médiateur (obligatoires selon la Banque de France), réponses des plus évasives. Il ne me reste plus qu'à porter plainte.

Très bonne expérience , utilisation simple et efficace.

Excellente banque en ligne, tout est facile et accessible sans frais.

J'ai acheté des bitcoins (plus de 0,6) avec eux : les frais sont énormes (frais de spread et commission d'achat) ...
Mais le pire est que lorsque j'ai voulu transférer mes crypto sur un autre de mes comptes non revolut : tout a été bloqué !
Soit disant pour des raisons de protection : je ne peux transférer que des sommes ridicules : j'en ai pour plusieurs mois a faire virer mes crypto.
Tout mon argent est bloqué chez eux, après maintes discussions avec eux ils me disent que c'est pour me protéger !!!! Je ne sais pas jusque quand cela va durer.
J'ai même proposé de fermer mon compte pour récupérer mon argent : mais ils ne veulent pas car le compte n'est pas à zéro !
Je déconseille donc fortement car ils bloquent votre argent et vous ne pouvez avoir personne pour régler cela.