Normalement, le chèque énergie est attribué automatiquement tous les ans, mais en 2024, jusqu'à 1 million de bénéficiaires ont été oubliés. Une plateforme a été ouverte pour permettre de faire la demande de cette aide. Voici la marche à suivre pour la réclamer.
Le chèque énergie est attribué tous les ans aux ménages modestes pour les aider à payer leurs factures d'énergie. Ce soutien peut aller de 48 à 277 euros. Normalement, il est envoyé automatiquement par voie postale, mais cette année, de nombreux ménages ont été oubliés.
Première étape pour obtenir cette aide, vérifier si vous y êtes éligible. Le chèque énergie est attribué en fonction des ressources et de la composition d'un ménage. En 2024, l'année de référence est 2022. Ce qui entre en compte, c'est donc les revenus de 2022 déclarés en 2023 et le nombre de personnes présentes dans le logement en 2022.
Le calcul est réalisé par Unité de compte (UC) : La première personne du ménage compte pour 1 UC, la deuxième pour 0,5 UC et les suivantes pour 0,3 UC. Le Revenu fiscal de référence 2022 (l'information est donnée à la première page de votre avis d'imposition) ne doit pas dépasser 11 000 euros par UC pour bénéficier du chèque énergie.
| La composition de votre ménage | Votre RFR 2022 (sur l'avis d'impôt 2023) ne doit pas dépasser... |
|---|---|
| Personne seule | 11 000 € |
| Couple sans enfant | 16 500 € |
| Couple avec 1 enfant | 19 800 € |
| Famille monoparentale avec 1 enfant | 16 500 € |
| Couple avec 2 enfants | 23 100 € |
| Famille monoparentale avec 2 enfants | 19 800 € |
| Couple avec 3 enfants | 26 400 € |
| Famille monoparentale avec 3 enfants | 23 100 € |
Calculs MoneyVox, sur la base du barème officiel.
La règle sur chequeenergie.gouv.fr : « la première personne du ménage compte pour 1 unité de consommation (UC), la deuxième pour 0,5 UC et les suivantes pour 0,3 UC ».
Ces seuils concernent uniquement votre éligibilité, pour le montant forfaitaire du chèque énergie pour votre foyer, il faut utiliser le barème détaillé par unité de consommation ou le simulateur officiel.
Faire une demande en ligne
Vous avez jusqu'au 31 décembre pour faire une demande en ligne, rendez-vous sur le guichet disponible sur le site de l'ASV. Plusieurs prérequis : d'abord, avoir un téléphone portable. Si vous n'en possédez pas, vous devrez contacter l'assistance Utilisateurs, au 0 805 804 805 (1). Il est aussi demandé d'avoir l'ensemble de ses avis d'imposition sur les revenus 2022 déclarés en 2023, pour les foyers fiscaux présents dans le logement au 31 décembre 2022.
Chèque énergie 2024 : le guichet officiel pour réclamer jusqu'à 277 euros est enfin ouvert
Une pièce d'identité à votre nom au format numérique et une facture ou attestation de contrat d'énergie de moins de 3 mois, en cours de validité, à votre nom au format numérique (facture d'électricité, de gaz ou de réseau de chaleur) seront aussi nécessaires.
Il faudra ensuite remplir les informations demandées et joindre ces documents. Prenez garde à la qualité de ces documents, car de nombreux pièces justificatives envoyées via le guichet ont été rejetées. La démarche doit prendre entre 10 et 15 minutes, selon l'administration.
Pour faire une demande papier
Plusieurs options si vous ne souhaitez pas passer par internet. Vous pouvez vous rendre dans une des maisons France services dans lesquelles des conseillers pourront vous accompagner. Autre solution, remplir un formulaire physique.
Dans ce cas, il faudra absolument avoir contacté l'assistance, par téléphone ou via le site, afin qu'elle confirme l'éligibilité et fournisse un numéro de dossier qui devra être renseigné dans la demande. A noter que si votre logement était constitué au 31 décembre 2022 de plus de 2 foyers fiscaux (c'est le cas des colocations, ou des couples qui ne déclarent pas leurs impôts ensemble), vous devez obligatoirement contacter l'assistance utilisateurs.
Attention aux arnaques
Attention, car de nombreux appels frauduleux sont constatés de personnes se faisant passer pour l'assistance utilisateur ou l'administration. « Aucun démarchage n'est entrepris par l'administration auprès des bénéficiaires du chèque énergie. Toute sollicitation de ce type doit être refusée. En aucun cas vos coordonnées bancaires ne seront demandées dans le cadre du chèque énergie ».
Chèque énergie : découvrez si vous faites partie des ménages oubliés en 2024
(1) La ligne est ouverte du lundi au vendredi, de 8h à 20h. Il est parfois difficile d'avoir un interlocuteur, vous pouvez voir les périodes où l'assistance est moins sollicitée.
