Forfait Cristal de la Banque Populaire
Le forfait Cristal de la Banque Populaire est un package de produits et services bancaires qui se décline en 3 versions, plus ou moins complètes et haut de gamme, selon les besoins du client.
Les Banques Populaires distribuent une offre groupée individuelle, baptisée Cristal. Le client a le choix entre 3 types de forfait Cristal : Essentiel, Confort et Premium, dont le tarif mensuel varie selon la carte choisie. Néanmoins, quelle que soit la formule, le titulaire bénéficie toujours d'un même socle de services de base.
Les services par défaut
Les forfaits Cristal Essentiel, Confort et Premium intègrent tous les mêmes services suivants : la tenue du compte, une carte Visa, l'abonnement aux services de banque à distance, les alertes SMS, l'utilisation d'Apple Pay, Samsung Pay, et Garmin Pay, un service de coffre-fort numérique, des chéquiers sur demande, une autorisation de découvert et un conseiller dédié en agence.
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Essentiel, Confort et Premium
Selon la formule, le détenteur bénéficie de davantage de services, comme par exemple un nombre plus ou moins élevés de retraits déplacés chaque mois, une assurance perte ou vol des moyens de paiement, une exonération d'agios en cas de découvert autorisé...
Ainsi, le forfait Cristal Essentiel permet d'effectuer 3 à 4 retraits gratuits (selon la caisse) chaque mois aux distributeurs d'une autre banque, en zone euro.
Le forfait Confort, lui, intègre une assurance des moyens de paiement, et exonère d'agios les découverts autorisés inférieurs à 500 euros. De plus, le client peut effectuer autant de retraits qu'il le souhaite en zone euro, sans aucun surcoût et à n'importe quel distributeur.
Enfin, le forfait Cristal Premium, le plus haut de gamme, comprend l'exonération des frais de virements instantanés, des frais de retraits et de paiements hors zone euro, et des agios pour les découverts autorisés inférieurs à 1 000 euros. Le détenteur de cette formule profite aussi d'une assurance des moyens de paiement, et des retraits déplacés gratuits et illimités en zone euro.
Le tarif du forfait Cristal
Les tarifs de la convention Cristal sont identiques dans l'ensemble des Banques Populaires. Ils varient, pour les formules Essentiel, Confort et Premium, en fonction de la carte Visa choisie par le client.
A titre indicatif, au 1er septembre 2024, le forfait Cristal Essentiel est facturé 7,05 euros par mois pour une Visa Classic ou une Visa Classic à autorisation quasi-systématique. La version Confort coûte 10,50 euros mensuels pour une Visa Classic ou une Visa Classic à autorisation quasi-systématique. La cotisation monte à 15,80 euros avec une Visa Premier. Enfin, la formule Premium est à 21,10 euros avec une Visa Premier, 27,45 euros avec une Visa Platinum et 38 euros par mois pour une Visa Infinite.
A noter que les conditions tarifaires précitées sont applicables aux personnes de plus de 28 ans. Les jeunes de 12 à 24 ans, et de 25 à 28 ans, bénéficient de tarifs plus avantageux (allant de 1 à 3 euros par mois).
Le forfait Cristal est également accessible en compte joint sous la formule « Forfait Cristal Duo », avec les mêmes produits et services que le forfait individuel, mais avec une carte en plus pour le deuxième titulaire du compte. Le tarif mensuel est augmenté de quelques euros.
Les Banques Populaires proposent aussi un « Pack Famille », lui-même décliné en versions Essentiel, Confort et Premium. Il peut inclure jusqu'à 3 comptes pour les parents (deux individuels et un joint, ou deux joints et un individuel, par exemple), et un compte avec carte par enfant de 12 à 28 ans.
Avant Cristal, les offres groupées distribuées dans les Banques Populaires étaient les formules « Affinéa » et « Equipage ». Si ces offres ne sont plus commercialisées aujourd'hui, certains clients Banque Populaire peuvent encore les détenir.
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