Question de Alain, le 19 mai,

« Je suis client de La Banque Postale. Est-ce que les retraits aux dab de La Banque Postale sont gratuits ? Merci de votre réponse. »

Bonjour Alain, et merci pour votre question. Vous êtes l'un des 11 millions de clients particuliers de La Banque Postale. Sachez que ces derniers peuvent retirer leur argent dans les Distributeurs automatiques de La Banque Postale gratuitement. « En France, un retrait en euro au DAB de sa banque est toujours gratuit », rappelle le site internet de La Banque de France.

Le montant maximum que vous pouvez retirer, Alain, dépend du plafond de retrait autorisé par période de sept jours glissants selon votre carte bancaire. Ce plafond est de 450 euros avec la carte Réalys, 1 000 euros avec la carte Visa Classic, 1 500 euros avec la carte Visa Premier, 3 000 euros avec la carte Visa Platinium ou encore 5 000 euros avec la Visa Infinite.

La Banque Postale : « Quel montant maximal puis-je retirer au guichet ? »

Pas la même règle pour un retrait dans une autre banque

En revanche Alain, la situation est différente pour les clients qui souhaitent retirer de l'argent depuis le distributeur d'un autre établissement. Depuis 2013, La Banque Postale facture en effet les retraits dits déplacés au-delà d'un certain nombre d'opérations. À partir du quatrième retrait dans le mois dans une autre enseigne, celui-ci est facturé un euro. Une pratique quasi-généralisée.

Selon notre comparatif des retraits effectués dans une autre banque, 92% des 115 banques facturent les retraits déplacés pour un prix moyen de 1,04 euro par retrait déplacé.

AnnéePart des banques facturant
les retraits déplacés*
Prix moyen à l'unité
d'un retrait déplacé payant**
Retraits déplacés gratuits
avant facturation (par mois)
Coût moyen sur un an de 4 retraits déplacés par mois**
201688,10%0,96€4,576,51€
202088,80%0,99€4,446,56€
202592,20%1,04€3,6316,02€

*Panel de 115 banques
**Dans les banques qui font payer les retraits déplacés
***Toutes banques du panel confondues, y compris celles qui ne facturent pas les retraits déplacés

Pour éviter ces frais, mieux vaut retirer de l'argent dans sa banque. Alors que le nombre de distributeurs diminue, BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel ont, par ailleurs, décidé de mutualiser leurs réseaux de DAB.

Autre possibilité : opter pour une banque où les retraits déplacés sont gratuits. C'est notamment le cas de trois banques en ligne : Monabanq, Fortuneo et BoursoBank. Mais aussi de certaines banques privées : Milleis, Banque Palatine ou encore Louvre Banque Privée, filiale de la Banque Postale. Mais leurs offres ne sont pas accessibles à tous. Chez Milleis, le ticket d'entrée est à partir de 100 000 euros d'actifs par exemple.

Banque en ligne : le comparatif des offres

(1) Sont exclues de ce panel les banques qui existaient en 2016, mais n'existent plus aujourd'hui, comme les établissements du groupe Crédit du Nord, Orange Bank, Ma French bank, etc.